🐾 ¿Qué tipo de productos venden en Bodoquissimo?
Vendemos ropa y accesorios personalizados o con diseños únicos de nuestra colección, para los amantes de las mascotas. Desde playeras y tote bag, hasta conjuntos (humano-bodoque) y cuadros decorativos para el hogar. Cada producto está diseñado para que lleves contigo el amor por tu peludito (o peluditos) a donde vayas.
🎨 ¿Son de buena calidad?
¡Por supuesto! Usamos materiales como algodón y poliéster que, además de ser súper cómodos y transpirables, permiten imprimir colores intensos y brillantes con las técnicas de sublimación y DTF que usamos. Así creamos ropa duradera y con colores vibrantes. Queremos que tu nueva prenda favorita dure mucho, mucho tiempo.
📏 ¿Cómo sé qué talla elegir?
Cada producto tiene una tabla de medidas para que elijas la talla perfecta, la puedes encontrar en la pestaña ¿Porqué la amarás? Te recomendamos medir una prenda tuya y compararla con nuestra guía. Si dudas, mejor pide una talla más grande. Recuerda que la talla no te define, lo importante es que te sientas cómoda, además, sabemos que con cualquier talla te verás increíble.
🐶 ¿Puedo poner la foto de mi bodoque en los productos?
¡Sí y mil veces sí! Hicimos personalizables algunos de nuestros productos para que, puedas lucir con mucho orgullo la foto o el nombre de tu lomito, michi o cualquier otro compañero peludo (o escamoso, o emplumado… ¡aquí amamos a todos!).
📸 ¿Cómo subo la foto para personalizar mi producto?
Cuando elijas tu producto personalizable, verás una opción para subir tu foto antes de agregarlo al carrito. Elige una imagen con buena luz y calidad, así tu peludo quedará perfecto en el diseño.
🤔 ¿Qué tipo de foto debo subir?
Para que tú bodoque salga como la verdadera estrella de cine que es, necesitas subir una foto con una resolución mínima de 15 ppp, con un peso máximo de 15 MB y 7500 px. Puedes cargarla en formato JPG o PNG
💡 ¿Puedo pedir un diseño especial?
¡Nos encanta la creatividad! Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo de contacto y cuéntanos tu idea, veremos si podemos hacerla realidad. Ambos canales de comunicación los encontraras al final de esta misma página.
📦 ¿Cuánto tardan en realizar mi pedido?
Los productos no personalizables se realizan y procesan en 1-2 días hábiles. Los personalizados tardan un poquito más, entre 3 y 5 días hábiles, porque queremos que queden perfectos.
🚚 ¿Hacen envíos a todo México?
¡Sí! Y lo mejor de todo: el envío es GRATIS a toda la República Mexicana.
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende de la paquetería y tu ubicación, pero en general el tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles. Recuerda considerar el tiempo de realización de tu producto.
📍 ¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Por supuesto! Te mandaremos un correo con tu número de rastreo para que sigas el viaje de tu paquete.
💳 ¿Qué formas de pago aceptan?
Queremos que comprar sea fácil y seguro, así que aceptamos:
✔ PayPal
✔ Tarjetas de crédito y débito (Visa o Mastercard)
✔ Pago en efectivo en OXXO
✔ Kueki
🔒 ¿Es seguro comprar en su tienda?
Sí, usamos plataformas de pago seguras para que tu información esté protegida.
🔄 ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Claro, puedes realizar cambio o devolución de tu pedido dentro de los siguientes 20 días después de tu compra, esto aplica para todos los productos, excepto los que sean personalizados. Aquí encontrarás la página para solicitar tu devolución, paso a paso:
🚚 ¿Quién paga el envío en caso de devolución?
Si tu producto tiene algún defecto o si cometimos un error en tu pedido (lo sentimos mucho 🐾💔), nosotros nos hacemos cargo de todos los costos de devolución.
Si decides devolverlo por cualquier otro motivo, el envío corre por tu cuenta. Pero no te preocupes, en Bodoquissimo te ayudamos a que el proceso sea lo más sencillo posible.
💔 ¿Qué hago si mi producto llegó con un problema?
¡La mentamos mucho sí este es tu caso! No debería pasar, pero si algo salió mal, solo es necesario que nos escribas y mandes unas fotos, por medio del formulario de contacto, dentro de los primeros 10 días hábiles después de recibir tu pedido, nosotros los solucionamos. Formulario de contacto:
🎨 ¿Puedo cambiar un producto personalizado?
No podemos aceptar cambios ni devoluciones en productos personalizados, a menos que el error haya sido nuestro. Por eso es súper importante revisar bien los detalles y la tabla de tallas antes de hacer tu pedido.
🍃¿Tienen alguna filosofía sustentable?
¡Por supuesto! En Bodoquissimo creemos que la responsabilidad hacia nuestro planeta es esencial. Nos alejamos de la Fast Fashion porque queremos que nuestros productos no solo sean bellos, sino que cuenten con un verdadero propósito. Creamos artículos con significado, hechos para durar, con un diseño de calidad que busca ser una inversión en tu estilo y en el futuro del planeta. 🌱✨
🌿¿Qué medidas sustentables ponen en práctica?
Nos tomamos la sustentabilidad muy en serio. En lugar de generar stock de productos, trabajamos bajo un modelo de creación por pedido. Esto nos permite evitar el desperdicio de recursos, al tiempo que ofrecemos productos frescos y hechos especialmente para ti. Así, minimizamos nuestro impacto y optimizamos cada creación, garantizando que cada prenda sea única y cuidada con el mismo amor que tenemos por nuestros peludos. 💚🐾
📧 Correo: contacto@bodoquissimo.com
📱 WhatsApp: [tu número]
📲 Contacto: www.bodoquissimo.com/contacto/
